Сегодня она является одной из самых стремительно развивающихся отраслей. Ее доходы насчитывают свыше 500 млрд долларов по всему миру. Она включает клиники эстетической медицины, имиджевые и косметологические кабинеты, салоны красоты, парикмахерские, студии ногтевого дизайна и пр. К данной сфере можно также отнести спортивно-оздоровительные клубы, фитнес-залы. Отдельную категорию составляет изготовление и продажа предметов личной гигиены, специальных средств по уходу за кожей лица, тела, волосами, ногтями. Догадываетесь о чем мы? Все это бьюти-индустрия. Давайте разберемся подробнее.
Роль бьюти-индустрии в обществе
Тема красоты и эстетического совершенствования занимала умы людей с античных времен. Гармония и пропорциональность всегда считались эталоном. По мнению психологов, внешность способна отражать внутренний мир человека. Именно это побуждает обращаться за помощью, чтобы устранить врожденные или приобретенные особенности, которые могут негативно влиять на имидж человека.
В эпоху бурного развития промышленности и медицины происходит и прогресс косметического производства. Одновременно с этим растет и воздействие на население через СМИ, а потом и через Интернет. Бурное развитие социальных сетей привело к тому, что с каждым годом стабильно растет количество запросов на изменение или улучшение внешнего вида. Запросы в Google это подтверждают.
Есть и другая тенденция. В последние годы появилось понятие «wellness». Он означает состояние физического и душевного благополучия. У людей растет запрос на удовольствие и расслабление, получаемые во время SPA процедур, массажа, ухода за лицом, кожей и волосами. А еще особый интерес у клиентов вызывают стрижки, прически, маникюр и макияж как способ поддержания ухоженного внешнего вида.
По прогнозам специалистов спрос на бьюти-услуги будет расти в ближайшие годы. В современном обществе ухоженность ассоциируется с успешностью, что играет немаловажную роль при достижении социального успеха.
Основные тренды развития современной бьюти-индустрии
Ожидания и запросы потребителей на рынке регулярно меняются. По этой причине присходит смена тенденций. По мнению экспертов, в топе находятся бьюти-организации, которые внедряют новинки и не стоят не месте. Вот основные тренды, куда идет развитие:
- происходит автоматизация работы с клиентами: внедрение CRM, использование программ для онлайн-записи, чат-ботов для быстрой и удобной связи с клиентами;
- открываются салоны с концепциями разумного потребления и заботы об окружающей среде (использование переработанной упаковки, наличие насадок на водопроводном кране и пр.);
- появляются требования к экологичности в цепочке поставок расходных материалов и снижением отходов;
- идет продвижение аппаратных методик, при этом наблюдается минимизация инвазивных процедур;
- активно используются приборы в тестировании косметических препаратов до их нанесения или аналайзеры для определения состояния кожных покровов;
- растет популярность инди-брендов, которые изготавливают косметику, уходовые средства, парфюмерию в ограниченных количествах;Р
- растут требования к прозрачности и этичности рецептуры и используемых компонентов.
Бьюти-индустрия как источник дохода
Современные женщины и мужчины уделяют большое внимание своей внешности. Из-за нехватки времени некоторые люди предпочитают места, где можно сразу в одно посещение получить целый комплекс процедур. Другие клиенты, наоборот, выбирают классические моно-студии с узкой специализацией. Например, барбершопы или студии экспресс-маникюра. Благодаря разным форматам и направлениям бизнес в области красоты может стать вашим постоянным источником дохода. Наработанная клиентская база, отличный сервис и удобная локация помогут вам сохранить стабильность в условиях растущей конкуренции.
Если у вас амбициозные цели и организаторские способности, то вы можете основать собственное дело с нуля. Для этого не всегда требуются солидные инвестиции или большой стартовый капитал. Можно начинать с заведений с минимальной площадью, в жилых зданиях спальных районов. Правда, первое время понадобится непрерывное участие в процессе: контроль работы персонала, качества обслуживания клиентов, расхода используемых материалов.
Итоги
Не стоит забывать, что любой бизнес живет благодаря продажам. Чтобы расходы не превышали доходы, необходим постоянный учет и планирование финансов. Не стоит забывать про найм квалифицированных мастеров и постоянную работу с клиентами. Но если вы уже в этой индустрии, то понимаете, это того стоит.
