Как нанимать сотрудников в салон красоты?

Успех салона красоты во многом зависит от кадровой политики. Персонал определяет качество услуг, влияет на лояльность клиентов и размер среднего чека. Однако есть нюанс – найти профессиональных мастеров не так просто. А еще есть сложности, связанные с оформлением сотрудников. Поговорим далее о том, как выстроить процесс найма.

Где искать персонал

Владельцы бьюти-бизнеса часто совершают серьезную ошибку на этапе открытия салона. Предприниматели, стараясь снизить затраты на персонал, нанимают мастеров без опыта. В результате первые посетители сталкиваются с низким качеством услуг. Остальное доделает «сарафанное радио»: салон теряет и без того малочисленную клиентуру. Чтобы этого не произошло, важно подбирать квалифицированных сотрудников. Где их можно найти:

  1. По рекомендациям. Данный вариант преимущественно актуален для небольших городов. Стоит поспрашивать знакомых о мастерах, услугами которых они пользуются;
  2. Через социальные сети. Здесь можно увидеть «товар лицом». Многие специалисты активно ведут страницы, выкладывая результаты работ;
  3. Используя доски объявлений. Довольно рискованный способ. В основном объявления о поиске вакансии размещают новички, но и среди них встречаются достойные кандидаты;
  4. В школах красоты. На этапе обучения можно оценить потенциал человека. Выпускники школ позволяют сократить затраты на оплату труда без существенной потери качества.

Объявления о поиске сотрудников можно размещать самостоятельно. Данные о вакансии публикуют на официальном сайте, в соцсетях, на досках объявлений.

На что обратить внимание

Требования к будущему работнику стоит устанавливать индивидуально. Важно учитывать должность, круг обязанностей, специфику самого салона красоты. Вот список общих требований к соискателям:

  1. Внешний вид. Ухоженный вид сотрудников – визитная карточка бьюти-индустрии. В данной сфере внешность мастеров и администраторов играет важную роль;
  2. Вежливость и коммуникабельность. Мастер нужно уметь поддержать разговор с клиентом. Нетактичность и грубость со стороны персонала недопустимы;
  3. Опыт в профессии. Хорошо, если специалист давно работает в данной области. Регулярное повышение квалификации и положительные отзывы также станут преимуществами;
  4. Умение продавать. Для повышения прибыли салона обязательно работать над объемом продаж. В процессе должны быть задействованы все сотрудники: от администратора до косметолога;
  5. Наличие медицинской книжки. По закону персонал салона красоты обязан иметь медкнижку. Не стоит пренебрегать этим требованием. Если у соискателя нет документа, то нужно дать время на оформление. В противном случае, владелец бизнеса может получить внушительный штраф от контролирующих органов.

Как оформить персонал салона

Отсутствие официального оформления сотрудников стало нормой для предпринимателей бьюти-сферы.  Обычно клиенты оплачивают услуги наличными, либо переводят сумму на карту мастера/владельца. Такой вариант крайне рискован и мы не рекомендуем такое применять. Бизнесмен может получить штраф от 10 тысяч (для ИП) до 100 тысяч рублей (для ООО). Кроме того, налоговая инспекция проведет проверку всех операций по карточным счетам. Скорее всего, налог будет пересчитан и доначислен. Как лучше оформлять сотрудников салона красоты:

  1. Сдавать места в аренду. Официально владелец бизнеса сдает помещение мастерам. Достаточно получить статус индивидуального предпринимателя и заключить договора с работниками. Оплата владельцу может осуществляться по фиксированной ставке, по часам или долей от прибыли. Для легальной работы работники должны также иметь статус ИП или самозанятого.
  2. Устроить в штат. Владельцу придется соблюдать нормы ТК РФ касательно отпусков и оплаты. Также потребуется перечислять взносы и налоги за каждого работника.

Сразу после открытия можно не спешить с оформлением сотрудников в штат. Первые несколько месяцев контролирующие ведомства не спешат проверять бизнес. Однако после стабилизации прибыли стоит выбрать один из вариантов оформления. Иначе есть риск столкнуться с большими штрафами: проверки могут быть внеплановыми и внезапными.

Итого

Экономия на персонале нередко влечет серьезные проблемы для салона красоты. Именно профессиональные мастера привлекают клиентов и увеличивают прибыль. Важно внимательно подходить к выбору каждого сотрудника. Не стоит пренебрегать и официальным оформлением рабочих отношений. Вести бизнес без гарантий более 1-3 месяцев опасно из-за потенциальных штрафных санкций.

Автоматизируйте онлайн — запись

Используйте все наши возможности и привлекайте больше клиентов с Booky

Похожие статьи

Узнавайте первыми о наших новостях