Ваши клиенту могут легко записываться онлайн и менять свои записи, просматривать историю посещений, копить баллы и оформлять сертификаты. Они также могут оставлять отзывы своим любимым специалистам и просматривать оценки других клиентов.
Управление базой данных клиентов
Улучшайте взаимодействие с клиентами, повышайте уровень их лояльности и качество сервиса
Повысьте качество работы с клиентами в разы
Удобное взаимодействие
Быстрый поиск
Возможность поиска посетителей по их имени, фамилии или номеру телефона. Просматривайте историю записей и присваивайте статусы.
Моментальные заметки
Управляйте статусами клиентов, добавляйте заметки для повышения качества клиентского сервиса для повышения лояльности клиентов
История визитов
Просматривайте историю визитов, чтобы планировать рекламные кампании, акции и специальные предложения для своих клиентов
Фильтры
Дни рождения
Опция для настройки даты Дня рождения клиента. Отличная возможность напомнить о себе и сделать приятный сюрприз клиенту
Черный список
Инструмент для исключения нежелательных событий или контактов из вашей системы
Статусы
Выделяйте своих постоянных клиентов, чтобы наладить с ними эффективное взаимодействие
Бонусные карты и сертификаты
Статистика
Анализируйте и изучайте поведение клиентов на основе данных. Разрабатывайте собственные стратегии по работе с клиентами, основываясь на отчетах Booky. Данный отчет содержит всю историю визитов, включая даты, время и типы услуг.
Отчет об отменах записей
Этот параметр предоставляет данные о количестве записей, которые были отменены клиентами. Это важный показатель, который помогает оценить уровень спроса и эффективность работы службы поддержки клиентов.
Общий доход
Эта функция отображает общий доход, полученный от продаж услуг за определенный период. Это ключевой показатель для оценки финансового здоровья бизнеса и эффективности маркетинговых и операционных стратегий.
Улучшите структуру вашей клиентской базы
Зарегистрируйтесь и получите дополнительную информацию о возможностях клиентской базы